Termos e condições

1. Escopo do site

O site apresenta materiais de referência e permite montar uma solicitação. O envio do carrinho ao WhatsApp não conclui automaticamente uma compra, não reserva estoque e não constitui aceite da OlfaLabs.

2. Elegibilidade e finalidade

Ao solicitar atendimento, você declara ter pelo menos 18 anos, atuar em contexto profissional, empresarial, acadêmico ou institucional compatível e destinar os materiais exclusivamente a pesquisa laboratorial legítima.

Não são aceitas solicitações destinadas a uso humano ou animal, automedicação, administração, tratamento, diagnóstico, prevenção de doenças, uso estético pessoal ou revenda como medicamento, cosmético ou suplemento.

3. Qualificação do comprador

A OlfaLabs pode solicitar nome da instituição ou empresa, função do solicitante, finalidade geral da pesquisa, destino e documentos razoavelmente necessários à verificação. A ausência ou inconsistência dessas informações pode resultar na recusa do atendimento.

4. Informações do catálogo

Descrições técnicas são informativas e baseadas nas fontes citadas e na documentação disponível. Pureza analítica não equivale a esterilidade, segurança clínica, eficácia ou adequação a uma finalidade não declarada.

5. Preços, pagamento e disponibilidade

Os valores exibidos são referentes às apresentações indicadas. Estoque, preço final, meios de pagamento, custos de entrega, tributos aplicáveis e prazo são confirmados antes do aceite da solicitação.

6. Envio e restrições de destino

Nenhum destino é garantido apenas pela exibição do catálogo. A possibilidade de envio depende da origem, do país ou região de destino, das regras aplicáveis e da qualificação do comprador.

7. Cancelamento e direitos legais

Pedidos confirmados seguem as condições informadas no atendimento, sem afastar direitos obrigatórios previstos na legislação aplicável. Solicitações de cancelamento devem ser feitas pelo mesmo canal de atendimento.

8. Uso responsável

É proibido alterar rótulos, omitir a indicação de uso exclusivo em pesquisa, divulgar alegações terapêuticas ou estéticas, ou apresentar os materiais como equivalentes a medicamentos registrados.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e o uso de armazenamento no navegador na Política de Cookies.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas pelo WhatsApp oficial informado no site.