Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A OlfaLabs é responsável pelas decisões de tratamento descritas nesta política. O canal disponível para solicitações de privacidade é o WhatsApp oficial indicado no site.

2. Dados que podem ser tratados

• Dados fornecidos no atendimento, como nome, contato, instituição, função e destino.
• Itens, apresentações e quantidades inseridos na solicitação.
• Conteúdo das mensagens enviadas voluntariamente pelo WhatsApp.
• Dados técnicos mínimos de acesso processados pela infraestrutura de hospedagem, como endereço IP, data, navegador e registros de segurança.
• Preferências locais do carrinho e do aviso de cookies armazenadas no seu navegador.

3. Finalidades

• Responder dúvidas e avaliar a elegibilidade da solicitação.
• Confirmar disponibilidade, pagamento, entrega e documentação.
• Prevenir fraude, abuso e uso incompatível com pesquisa laboratorial.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança.
• Manter o funcionamento técnico e as preferências escolhidas no site.

4. Bases legais

Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares solicitados pelo titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse com avaliação de necessidade e consentimento para tecnologias opcionais.

5. Compartilhamento

Dados podem ser tratados por fornecedores essenciais de hospedagem, segurança, comunicação e logística, sempre limitados à finalidade necessária. Conversas iniciadas no WhatsApp também estão sujeitas às políticas da própria plataforma.

6. Transferências internacionais

Serviços digitais e de comunicação podem operar infraestrutura em outros países. Quando aplicável, são adotadas medidas compatíveis com a legislação de proteção de dados.

7. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento, ao cumprimento de obrigações e à defesa de direitos. São utilizadas medidas razoáveis de segurança, embora nenhum sistema conectado seja totalmente isento de risco.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, revisão, eliminação quando cabível e revogação de consentimento. A identidade do solicitante poderá ser verificada antes do atendimento.

9. Cookies e armazenamento local

Os detalhes estão na Política de Cookies. O site não ativa atualmente cookies de publicidade ou ferramentas de análise comportamental.

10. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. A data da versão vigente aparece no início da página.